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购买许可证后,您将收到包含激活码的邮件。打开 Virtual Serial Ports,进入"帮助"菜单,选择"激活许可证",输入您的激活码即可完成激活。如果遇到问题,请通过工单系统联系我们。
Virtual 版提供本地虚拟串口桥接和环回功能。Remote 版增加了远程网络串口桥接能力。Shared 版提供串口分割与共享功能。Network 版支持网络串口设备服务器功能。All in One 版包含以上全部功能,适合需要完整解决方案的用户。详细功能对比请查看我们的首页版本对比表。
Virtual Serial Ports 是商业级产品,使用用户态驱动技术,不需要安装内核驱动,系统更加稳定安全。它提供远程网络桥接、命名管道连接、TX 缓冲区溢出模拟、线路噪声模拟等高级功能,并附带完整的开发者 API 和专业技术支持。com0com 是开源项目,使用内核态驱动,功能相对基础。
常规许可证允许单个用户在多台计算机上使用,或多个用户在单台计算机上使用。如果您需要在多个工作站上同时使用,建议购买站点许可证或无限站点许可证。
Virtual Serial Ports 支持通过命名管道连接虚拟串口,可以与 VMWare、VirtualBox、Microsoft Hyper-V 等虚拟化软件创建的客户操作系统串口进行通信。在虚拟机设置中配置串口为命名管道模式,然后在主机上使用 Virtual Serial Ports 创建连接到相同命名管道的虚拟串口即可。
Virtual Serial Ports 会自动检查更新。您也可以手动检查:进入"帮助"菜单,选择"检查更新"。1 年升级计划用户可在购买后 1 年内免费升级,终身升级用户可永久免费升级。
Virtual Serial Ports 支持 Windows 11 和 Windows 10 操作系统,兼容 x86、x64 和 ARM64 处理器架构。所有驱动均经过微软数字签名认证。